Как действовать при утрате ключа от банковской ячейки?

Аренда банковской ячейки остаётся популярным способом расчётов наличными, особенно при заключении сделок между физическими лицами, включая операции с недвижимостью и иными ценными активами. Помимо общих рисков, связанных с использованием наличных средств, существует и вероятность потери ключа от сейфа.

Что предпринять в подобной ситуации? Прежде всего, необходимо внимательно изучить договор аренды индивидуального банковского сейфа и внутренние правила кредитной организации, регулирующие порядок действий при утрате ключа.

Как правило, арендатор, указанный в договоре, подаёт в банк письменное заявление о потере ключа и просит предоставить доступ к содержимому ячейки. После рассмотрения обращения формируется комиссия, в присутствии которой производится аварийное вскрытие сейфа. Клиент обязан компенсировать банку понесённые расходы — стоимость нового замка, демонтаж и установку, а также иные сопутствующие работы. Если при заключении договора был внесён обеспечительный депозит, соответствующие суммы удерживаются из него.