Помощь юриста по работе с коллекторами

Обратный звонок
Представьтесь, мы вам перезвоним.
Ваша заявка успешно отправлена!
Необходимо принять условия соглашения
Вы заполнили не все обязательные поля
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Юридическая защита от коллекторов может потребоваться, если вам надоедают звонками и визитами, угрожают, звонят и пишут родственникам, требуя возврата кредитного долга.

Для решения такой проблемы требуется хороший специалист, специализирующийся именно в этой правовой сфере. Вы можете обратиться к нашим правозащитникам. Работаем с клиентами из Москвы и Московской области, а также с жителями других регионов России.

Наши юристы по работе с коллекторами
Журавлев Павел Александрович
Рейтинг
задать вопрос
Журавлев Павел Александрович
Эксперт • Стаж 31 год
Образование:
Юридический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова
Кузнецова Татьяна Ивановна
Рейтинг
задать вопрос
Кузнецова Татьяна Ивановна
Эксперт • Стаж 25 лет
Образование:
Юридический факультет Финансового университета при Правительстве РФ
Семенов Андрей Витальевич
Рейтинг
задать вопрос
Семенов Андрей Витальевич
Эксперт • Стаж 22 года
Образование:
Факультет юриспруденции Казанского Федерального университета
Потапенко Наталья Юрьевна
Рейтинг
задать вопрос
Потапенко Наталья Юрьевна
Эксперт • Стаж 35 лет
Образование:
Факультет юриспруденции Томского Государственного университета
Шалимов Дмитрий Анатольевич
Рейтинг
задать вопрос

Помощь по работе с коллекторами

Привлечение юриста повышает шансы на успешный исход дела и упрощает общение с представителями кредитора. Важно понимать, что коллекторские агентства редко обращаются в суд по следующим причинам:

  • Сотрудники ФССП не всегда добросовестно исполняют свои обязанности, поэтому вернуть задолженность через суд бывает сложно.
  • Если должник обращается к квалифицированному правозащитнику, он имеет высокие шансы на победу в судебных тяжбах.

Поэтому сотрудники таких компаний предпочитают действовать по-другому — они используют запугивание и моральное давление.

На бесплатной консультации вы можете получить персональные рекомендации и заключить договор с правозащитником. Специалист оказывает следующую помощь:

  1. защита от психологического давления;
  2. рекомендации по сокращению суммы задолженности;
  3. возврат незаконно удержанных комиссий и процентов;
  4. помощь в оформлении реструктуризации и рефинансирования;
  5. защита интересов в суде.

Стоимость правовой поддержки зависит от сложности ситуации и рассчитывается персонально для каждого клиента.

Права коллекторов

Заниматься возвратом долгов могут только представители специальных организаций, работающих по лицензии. Такая компания действует на основании договора с кредитной организацией.

Представитель компании имеет право:

  • требовать возврата просроченной суммы, не прибегая к угрозам и оскорблениям;
  • объяснять, чем грозит отказ от оплаты;
  • предлагать пути решения вопроса;
  • звонить и напоминать о необходимости внести оплату;
  • посещать должника по месту его фактического проживания или постоянной регистрации.

Перед началом общения обязательно попросите сотрудника предоставить документы. Если вам кажется, что взыскатель превышает свои полномочия, вы можете воспользоваться юридической защитой от коллекторов.

Цены на услуги юристов по коллекторам
Юридическая консультация
Время не ограничено Бесплатно
Изучение деталей и материалов дела
Расшифровка норм и статей действующего законодательства
Анализ перспектив дела
Рекомендации по алгоритму действий для успешного разрешения вопроса
Составление плана линии защиты Ваших прав и интересов

Составление, проверка и экспертиза документов
Составление исковых заявлений от 1500 руб.
Составление возражений на исковое заявление от 1000 руб.
Составление ходатайств от 1500 руб.
Составление апелляционной жалобы от 2500 руб.
Составление кассационной жалобы по уголовному делу, по гражданскому делу от 2500 руб.
Составление надзорной жалобы от 2500 руб.
Составление жалобы в прокуратуру на неправомерные действия от 2500 руб.
Составление заявлений, претензий от 800 руб.
Составление договоров от 2000 руб.
Составление соглашений от 3500 руб.
Составление доверенностей от 800 руб.
Составление завещаний от 800 руб.
Проверка документов и договоров от 1300 руб.
Проверка документов при покупке недвижимости от 1600 руб.
Проверка договора аренды от 1600 руб.
Проверка нотариальных документов от 2000 руб.
Проверка учредительных документов от 2000 руб.
Проверка хозяйственных договоров от 1600 руб.
Проверка подлинности документов от 1800 руб.
Экспертиза договоров от 2500 руб.
Экспертиза подделки документов от 4300 руб.

Представление интересов в суде по гражданским делам
Досудебное урегулирование спора с привлечением профессионального переговорщика от 7200 руб.
Ведение дела в гражданском суде от 9000 руб.
Представление интересов в кассационном суде от 11350 руб.
Участие в судебном разбирательстве по административным делам от 8750 руб.
Представление интересов в суде общей юрисдикции от 10680 руб.
Юридическая помощь в апелляционном суде от 10350 руб.

Кредитные и финансовые вопросы
Досудебное урегулирование спора по кредитам от 4000 руб.
Участие с клиентом на совместной встрече с представителями банка от 3500 руб.
Экспертиза банковского договора при его заключении от 1000 руб.
Услуги по расторжению договора кредитного займа от 5900 руб.
Признание недействительным договора с банком от 8700 руб.
Расторжение кредитного договора по инициативе банка от 6670 руб.
Услуги адвоката по банковским вопросам в расторжении кредитного договора по инициативе заемщика от 7000 руб.
Помощь в вопросах задолженности по кредитным обязательствам от 3000 руб.
Рефинансирование кредита на более выгодных для плательщика условиях от 4500 руб.
Консультации и помощь при предъявлении штрафных санкций, пени со стороны банка от 4000 руб.
Уменьшение денежных выплат по кредиту от 3000 руб.
Защита от противоправных действий коллекторов от 5400 руб.
Услуги анализа финансовой документации от 1000 руб.
Составление заявления о расторжении кредитного договора от 800 руб.

Смотреть все цены

На что коллекторы не имеют права

К сожалению, на практике взыскатели не всегда действуют в рамках закона. Часто они прибегают к агрессивным методам, чтобы заставить человека платить. Среди запрещенных приемов:

  1. разглашение личных данных гражданина третьим лицам;
  2. угрозы заемщику, его родственникам и друзьям;
  3. применение физической силы;
  4. порча имущества: надписи на стенах, выламывание дверных замков и т.д.

Помните, если ваши права нарушают, закон на вашей стороне. Вы не обязаны открывать дверь или отвечать на назойливые звонки с угрозами. При попытке защититься не нужно прибегать к физическому воздействию или оскорблениям. Лучше воспользоваться услугами юрисконсульта, который обозначит для вас порядок действий.

Обратите внимание: представитель коллекторского агентства не может конфисковать ваше имущество, заблокировать банковские счета, повлиять на выплату заработной платы. Это полномочия судебных приставов. Если вам поступают подобные угрозы, то это не больше чем просто запугивание.

Когда и куда могут звонить коллекторы?

Звонки с напоминанием о необходимости оплатить долг могут поступать только в рабочие дни с 8.00 до 22.00. Это же правило действует для личных визитов и СМС-оповещений.

По телефону сотрудник должен разговаривать вежливо, не прибегая к оскорблениям, моральному давлению, запугиванию, угрозам.

Звонки могут поступать только самому должнику и поручителю. Количество звонков также ограничено — не более двух раз в сутки.

Если взыскатель:

  • не соблюдает время;
  • звонит больше двух раз в сутки;
  • связывается с вашими друзьями, родственниками, соседями;
  • общается в грубой форме;
  • разглашает личную информацию;

это повод для подачи иска в суд. Отвечать будет организация, в которой работает сотрудник, нарушающий нормы законодательства.

Образцы документов по работе с коллекторами
Файл .doc, 29.5 КБ

Защита от звонков

Чтобы избавиться от назойливых звонков, следует поставить переадресацию на антиколлектора. Также нужно в вежливой форме объяснить представителю коллекторской фирмы, что вы отказываетесь с ним общаться и хотите решить вопрос через суд. Для отказа от взаимодействия потребуется заполнить соответствующее заявление.

Если после этого звонки не прекратились, можно обратиться в ФССП. Другой вариант — записать разговор с угрозами на диктофон и обратиться в суд.

Если у вас возникли трудности, вы можете обратиться к юристу по кредитам. Специалист расскажет вам, как действовать в сложившейся ситуации.

Защита от визитов коллекторов

Визиты без предупреждения являются нарушением закона. Если к вам приходят домой, требуют открыть дверь, угрожают, оказывают давление, нужно вызывать полицию.

Что делать, если коллекторское агентство нарушает ваши права?

Если вы нарушили срок выплаты по кредиту, это не избавляет вас от финансовых обязательств перед банком. Но это не означает, что кто-то имеет право оказывать на вас давление, угрожать и запугивать для возврата долга.

Если ваши права нарушены, вы можете:

  1. обратиться в Роскомнадзор;
  2. подать в суд.

И в том, и в другом случае вам поможет наш юрист по работе с коллекторами. Специалист поможет урегулировать отношения с банком, составит необходимые документы, защитит ваши интересы в суде.



Рекомендуемый порядок действий

Порядок действий для защиты от коллекторов:

  • Обратиться в компанию, оказывающую юридическую помощь.
  • Ознакомиться с условиями и заключить договор.
  • Оформить доверенность на юриста, чтобы он мог заниматься решением вопроса от имени должника.

После этого необходимо уведомить взыскателей, что теперь от вашего имени будет общаться правозащитник. Дальнейшую работу выполнит специалист нашей адвокатской компании. Для успешного решения вопроса важно найти хорошего юрисконсульта, который окажет вам поддержку по доступной стоимости.

Услуги адвоката

Порядок действий для каждой конкретной ситуации определяется в ходе первой юридической консультации. Наши специалисты оказывают следующую помощь:

  1. составление плана действий по избавлению от долговых обязательств;
  2. ведение переговоров с кредитором по реструктуризации и рефинансированию;
  3. выявление ошибок в договоре;
  4. подготовка заявления для подачи в суд;
  5. защита прав должника на всех этапах разбирательства.

Цена работы специалиста рассчитывается персонально в зависимости от особенностей вашей ситуации. Чтобы узнать, сколько стоит правовая поддержка в вашем случае, свяжитесь с нами по телефону или онлайн, либо посетите офисы в Москве и Московской области.

Предыдущая запись
Следующая запись

Обратный звонок
Представьтесь, мы вам перезвоним.
Ваша заявка успешно отправлена!
Необходимо принять условия соглашения
Вы заполнили не все обязательные поля
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз